Un ejemplo de CRO sería; digamos que inviertes en la imagen de tu negocio, en más contenido para tu web, diseño web nuevo, etc.
Y gracias a todas estas técnicas y servicios que has contratado tu negocio recibe (online) 2300 usuarios únicos al mes.
Esto estaría genial si todos y cada uno compraran tus productos y servicios. Sin embargo el mundo real no es tan sencillo.
Y aquí es donde tiene su enorme hueco el Conversion Rate Optimization. Porque si de esos 2300 usuarios solo compran 50 tu CR resultante es de 2,17%.
Y sí, se ve mal, suena mal y es malo.
¿Y si estudiamos todo el viaje que el usuario realiza hasta llegar a tu web y a través de esta web?
La respuesta es sencilla. Se sacarán conclusiones y en base a estas optimizaremos lo que no esté funcionando debidamente para que tu Conversion Rate aumente como nunca.